99 Go xem quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không có gì giấu giếm.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của 99 Go được áp dụng nhất quán trên toàn bộ hệ thống
Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99 Go đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
99 Go tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược của bạn được bảo mật hoàn toàn. Không ai ngoài bạn và hệ thống có thể xem chi tiết tài khoản của bạn.
Tính năng xác thực hai yếu tố bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt miễn phí trong cài đặt tài khoản.
Hệ thống bảo mật được kiểm tra và nâng cấp thường xuyên. Mọi lỗ hổng bảo mật được vá trong vòng 24 giờ sau khi phát hiện nhờ đội ngũ kỹ thuật trực chiến 24/7.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 99 Go tại 99go.win, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này của 99 Go điều chỉnh việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng 99go.win, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động trên Android và iOS.
Chính sách này áp dụng cho:
99 Go chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Thông tin vị trí | Quốc gia/vùng truy cập (dựa trên IP) | Tự động |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
99 Go sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng như sau, không vượt quá phạm vi đã công bố:
99 Go không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu với 99 Go trước khi được phép xử lý bất kỳ thông tin người dùng nào. Vi phạm cam kết sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
99 Go sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.
Với tư cách là người dùng dịch vụ 99 Go, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99 Go đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@99go.win hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.
Dịch vụ của 99 Go tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 99 Go, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@99go.win. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi xác minh và khóa tài khoản liên quan.
99 Go sử dụng hệ thống xác minh tuổi trong quá trình đăng ký. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Trong một số trường hợp, nền tảng 99 Go có thể dẫn đến các trang hoặc dịch vụ của đối tác (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Những trang này có chính sách bảo mật riêng và độc lập với 99 Go.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực hành bảo mật của các trang bên ngoài. Bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
99 Go có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách. Phiên bản hiện hành có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại 99go.win/privacy-policy.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.